本文原标题：《【要闻晨览】深圳公安以信息化建设推动高效能警务，让便民利民红利充分释放》

近日，首届数字中国建设峰会在福建省福州市举行。峰会开幕式上，习近平总书记专门发来贺信。这是党的十九大后我国信息化领域召开的一场高规格盛会，也是数字中国建设进程中浓墨重彩的一笔。

深圳市公安局作为全国公安系统唯一代表，在23日举行的新型智慧城市论坛上，以《智慧新警务让城市更安全人民更幸福》为题作主旨演讲，分享深圳智慧新警务建设情况。

深圳人口密度大、警力配置低，却通过改革强警、科技兴警，全力打造智慧新警务，实现了社会治安持续好转。

去年，全市刑事治安警情同比下降25%，破案率创下历史新高，全省各地市群众安全感和公安工作满意度民意测评中，深圳首次排名“双第一”。

三大创新助推高效能警务

论坛上，“特区智慧新警务”引发与会嘉宾关注和热议。

沐浴改革开放春风成长起来的深圳警队，一直把创新作为不断发展的“根”与“魂”。站在新时代的风口，深圳警队将创新利剑直指警务改革，苦心孤诣打造智慧新警务。

在清晨的梅观路，一起交通事故让原本车流不息的路面出现拥堵。这一情况马上实时呈现在深圳交警交通指挥中心大屏上：

事故位置出现1个红点、拥堵路段出现红线、周边多类视频自动匹配展现，中心据此立即调度附近交警铁骑，几分钟就完成了事故处置和交通疏导工作。

在福田，一名辖区住户因抑郁症自杀，楼道烟感报警器自动报警，派出所、物业、消防等救援力量“秒级响应”，迅速扑灭火情，及时阻止了一场悲剧的发生。

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一幕幕信息化助推下的高效能警务图景，正是深圳公安奋勇争先打造特区智慧新警务的鲜活缩影。

奋勇争先，只因使命在身。作为广东省“数字政府”综合改革试点城市之一，深圳此前召开智慧城市暨数字政府建设工作会议，提出要从市民、企业反映的突出问题抓起，确保智慧城市建设看得见、摸得着。深圳公安勇当尖兵，以信息化建设全面推动深圳公安工作改革，不断提升市民的获得感、幸福感和安全感。

——统筹建设与整合数据并进，筑牢智慧警务根基。

深圳公安大刀阔斧拆“烟囱”、破“孤岛”、汇数据，把100多个系统整合为6个核心平台，把1500多亿条数据“清洗”入库，大大提升警务效率，实现“一次采集、全警共享”目标。

——以问题和需求为导向，打造移动警务的最强实战版。

与中电科、华为等顶尖创新企业合作，攻痛点、破难点，硕果累累。通过警务云终端深云系统，民警随时随地可获得海量数据支撑，“一机在手、全程无忧”；通过民生警务深微平台，群众在网上或家门口，就能随时办理122项民生业务。

——用“块数据”压实“块责任”，重构社会治理生态。

以数据集中和共享为途径，变“条数据”为“块数据”，不断压实“块责任”，打造共建共治共享的社会治理新格局。依托智慧消防监管，去年深圳警方主动发现、消除火灾隐患同比上升41.3%。

深微平台“烹制”便民利民服务套餐

市民可在线办理122项民生业务

特区智慧新警务的探索与创新，让创新的活力竞相迸发，让便民利民的红利充分释放。

离商定好的结婚领证日期只剩四天时，市民毕小姐发现户口本找不到了，“幸亏可以网上办理，从注册登录、申请户口簿遗失补领到网上缴费，几分钟就搞定了。”三天后，新户口本快递到家，毕小姐拿着新补办的户口本高高兴兴地领了结婚证。

足不出户即可办理无犯罪记录证明、招调工准迁证实现全流程网上办理……如今，122项与市民息息相关的公安业务皆可在民生警务深微平台在线办理。

这一备受深圳市民欢迎的办事“利器”——深微平台正是特区智慧新警务的累累硕果之一。深圳市公安局指挥部指挥处副处长寇俊卿告诉记者，近年来深圳公安加速建设立足民生的深微平台，通过应用互联网技术，整合市民关注度高的户政、出入境、交管等各类公安业务，为市民提供便捷的“一站式”服务，全力解决群众民生诉求。

截至今年3月底，该平台自然人注册用户数已超422万，平台网上受理量已达245万余宗，约占总量60%，不仅节省了大量警力，更让市民省心又省力，真正将服务做到群众心坎里。

服务永无止境，改革未有穷期。寇俊卿透露，他们正抓紧与研发团队对接，依托深微平台布建“民心桥工程”二期方案，狠抓“智能寻找走失人员平台”“有奖举报系统优化”等十几个项目的建设，力求在更大范围、更深程度上让市民感受到深圳公安改革创新“加速度”带来的红利。

深云系统打造“指尖上的公安局”

让“汗水警务”迈向“智慧警务”

一场更为深刻的移动警务风暴正在席卷深圳警队。而搅起这场风暴的“暴风眼”是一个叫做深云系统的移动警务平台。它一扫往昔“一线警务纸和笔，电脑离我几公里”“审批办文回单位，纸来纸往跑断腿”的不便，让“汗水警务”迈向“智慧警务”。

深圳市公安局罗湖分局笋岗派出所民警张静是一名普通的巡警，但在深云系统里，他却是个响当当的“警界大V”。截至今年3月，他已连续170多天登录深云系统开展巡逻盘查、信息采集、在线学习等。“深云用起来太方便了，仅仅是通过社区警务APP这一个应用，就能场景式、移动式完成80%的社区警务基础工作。”

深云系统之于基层民警，深圳市公安局龙岗分局宝岗派出所所长欧阳晓峰有个形象的比喻：“深云系统是基层民警口袋里的好老师，掌心上的好管家，业务上的工具箱，社会面上的分析师和警队里的联络师。深云系统让我们基层民警感到，自己不是一个人在战斗。”

曾参加深云系统研发的深圳市公安局南山分局政委张勇介绍，深云包括一张安全专网、一部定制终端，可实现工作系统与生活系统隔离、秒级切换，操作极为简便。而搭建在深云系统终端上的是包罗万象、随时随地可下载的掌上警务“应用超市”：“治安采集”“综合办公”……甚至连全局每天的公车、会议室使用情况，一日三餐是否可口，民警都能做到“一键掌控、随时申请、事后点评”，切实提高了民警的受益度、满意度、认可度。

借助深云系统，数据高效流通、信息实时共享，带来的是警务实战效能与队伍管理效能的比翼提升。据统计，截至今年3月，深云系统已上线移动执法、队伍建设等各类应用146个。

通过该系统，搜集基层民警建议8800余条，据此解决民警实际困难4050余个，警务改革建议落地327批次，警队面貌焕然一新。